MANTENIMIENTO CORRECTIVO DEL SOFTWARE

MANTENIMIENTO CORRECTIVO  SOFTWARE:

Mantenimiento correctivo de software, como la palabra lo indica, es corregir un problema que tiene un software, ya sea de programas o del sistema operativo.

 

 

 

 REINSTALACION DE CONTROLADORE

Para reinstalar los controladores hay unos ciertos pasos que se tienen que llevar a cavo:

Primero que nada debemos posicionarnos en el panel de control seleccionamos la opción de sistemas, de ahí a la opción de administrador de dispositivos, aparecerá una ventana es en la cual se muestran todos los dispositivos que se encuentran en la computadora, y nos mostrara cual dispositivo no se está reconociendo y eso causa que la computadora no esté funcionando bien.

Para esto se tiene que hacer lo siguiente:

•   Cuando estemos en la ventana de administrador de dispositivos, nos vamos a un programa que se llama Everest, en este programa te muestra el nombre con el que tienes que buscar el controlador.

•  Cuando ya tendamos  como vamos a buscar el controlador o drivers, nos vamos al navegador.

•  En el escribiremos el nombre del controlador ( también podemos buscar la página del fabricante).

• Ya que ya estemos en la página en la cual se puede descargar el controlador, iniciamos la descarga, nos da opciones, seleccionamos la de guardar y lo guardamos en el escritorio.

•  Nos vamos al escritorio, y lo ejecutamos.

•  Esperamos el proceso para que se instale, aceptamos los términos para la instalación.

• Ya una vez que se instaló, reiniciamos la máquina.

REINSTALACION DE SOFWARES DE APLICACIÓN: 

PASOS  PARA INSTALAR EL ANTIVIRUS:

Se busca en el navegador de su preferencia el antivirus que desea en este caso fue el antivirus avast, cuando ya se tiene la página para la descarga damos clic en descargar y empieza el proceso de descarga, se tarda unos minutos después da la opción de ejecutar y otra de guardar, seleccionamos la de guardar, y seleccionamos para que se guarde en el escritorio, ya guardado nos vamos a el escritorio y lo ejecutamos, nos aparece una ventana y nos pide que aceptemos el contrato le ponemos aceptar y comienza la instalación que dura unos minutos.

PASOS PARA INSTALAR EL NAVEGADOR:

Instalando el navegador Firefox

Nos vamos a internet y buscamos la página para descargar el navegador, ya que estemos en ella seleccionamos la opción de descargar, nos aparecerá unas opciones: ejecutar y guardar, seleccionamos la de guardar y lo guardamos en el escritorio, nos vamos a el escritorio y lo ejecutamos.

PASOS PARA INSTALAR EL OFFICE:

Colocamos el disco en el que tenemos el office o en memoria USB cual sea el caso.

Aparece la ventana de lo que hayamos colocado, la abrimos y nos mostrara unas carpetas y debajo de ellas hay una que dice selup la abrimos y empezar la instalación, son unos minutos los que dura, te dará opciones como la de instalar y la de personalizar.

Si seleccionamos la de instalar tardara más que la otro opción ya que colocara todos los programas que vienen en el office y en cambio sí seleccionamos la de personalizar durara menos ya que nos da la opción de seleccionar cuales programas si queremos y cuáles no.

Y damos aceptar y se instalara.